Política de envío

Agradecemos tu interés en Experiencias de Provincia y queremos brindarte la mejor experiencia de compra posible.

A continuación, se detallan nuestras políticas de envío:

1. Procesamiento de Pedidos:

1.1. Todos los pedidos se procesan dentro de tres  días hábiles a partir de la fecha de compra, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.

1.2. Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo días festivos. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Opciones de Envío:

2.1. Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

• Envío estándar o gratuito:  Precio basado en paquetería  Redpack  Econopack, tiempo de entrega aproximado 5 días habiles.
• Envío exprés: Estafeta o Tres Guerras. 2 a 3 días habiles. 
• Envío internacional:  Fedex, UPS o DHL, tiempo de entrega de acuerdo a destino. 

Si requieres un envío diferente a los mencionados  por favor contactanos a través de la mensajería instantánea de 9 a.m a 17:00 p.m o por correo a experienciasdeprovincia@gmail.com, o  escríbenos u mensaje al (993)1992531

2.2. Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar según la ubicación del destinatario. No podemos garantizar plazos de entrega precisos.

3. Costos de Envío:

3.1. Los costos de envío se calculan en función del peso del pedido, la ubicación de envío y la opción de envío seleccionada.

3.2. Los costos de envío se detallarán durante el proceso de pago antes de confirmar tu pedido.

4. Envío Internacional:

4.1. Realizamos envíos internacionales a varios países. Los costos de envío y los plazos de entrega para envíos internacionales pueden variar. Asegúrate de verificar los detalles al realizar tu pedido.

4.2. Los compradores internacionales son responsables de cualquier tarifa de importación, impuesto o arancel aduanero que pueda aplicarse a su pedido. Experiencias de Provincia no es responsable de estos cargos.

5. Seguimiento de Pedidos:

5.1. Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado y el progreso de tu envío.

6. Dirección de Envío:

6.1. Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de envío precisa y completa.  Experiencias de Provincia no se hace responsable de envíos perdidos o devueltos debido a información de envío incorrecta o incompleta.

7. Envíos Perdidos o Dañados:

7.1. Si tu pedido se pierde o llega dañado, contáctanos de inmediato a través de la mensajería instantánea o al (993) 1992531 o por correo a experienciasdeprovincia@gmail.com, para que podamos resolver la situación lo antes posible.

8. Cambios en las Políticas de Envío:

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas políticas de envío en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y la fecha de "Última Actualización" se actualizará al principio de las políticas. Te recomendamos que revises estas políticas periódicamente.

9. Contacto:

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de envío, por favor contáctanos a través del chat en vivo de esta pagina, llamanos o escríbenos al (993) 1992531 o escríbenos a experienciasdeprovincia@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte.

Gracias por confiar en Experiencia de Provincia.  Esperamos que tengas una experiencia de compra satisfactoria.